通讯！30名公交司机当“专属帮手” 守护轮椅老人求医路

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荆楚网（湖北日报网）讯（记者 范天汝 通讯员 万建国 刘亭 马乐军）“柳师傅，经常乘坐我们线路的向爹爹在老地方等车，到站后请协助他上下车。”4月23日上午10时32分，雨后天晴。武汉公交623路驾驶员柳杰即将行驶到兴业路怡和路路段时，收到了线路调度员的语音信息。

623路多名司机帮扶轮椅老人。通讯员供图

今年73岁的胡婆婆七年前脑梗中风，出行全靠轮椅。为坚持康复理疗，老伴向爹爹每天推着她往返两公里外的康复中心。老人体重120多斤，独自搬轮椅上下车十分困难。

转机出现在今年春节后。一次等车时，他们遇到了623路司机盛进军。盛师傅见状，立刻上前协助。了解情况后，他主动将自己的联系方式留给了向爹爹，并郑重承诺：“以后您要去医院，提前打个电话，我们线路一定安排司机协助您！”

自此，一句“预约”成了温暖的接力棒。每次出行前，向爹爹都会提前联系线路。线路调度员则会估算车辆到站时间，并优先调度配备无障碍设施的车辆。车辆到站前，当班司机会收到语音提醒：“前方车站有需要帮扶的老人，请做好协助准备。”

623路全线共有23台车，其中10台是旧款车型，未配备无障碍踏板。每当遇上旧款车，司机便联合热心乘客合力抬送轮椅上下车，上车后固定轮椅、锁好刹车，全程细心看护。

线路队长朱杰说：“这虽然只是我们力所能及的小事，但看到老人家的笑容，我们自己心里也暖洋洋的，感到特别快乐。”

近两个月来，提前预约、接力帮扶，已成623路30名驾驶员的自觉习惯。十分钟车程、两公里求医路，一通暖心电话、一群默默守护的公交司机，让623路公交车成为城市里满载温情的流动驿站。

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