定期转活期不一定要去柜台。大多数银行定期转活期都可以通过网银或者手机银行操作，只要投资者开通了网银或者手机银行都可以足不出户完成相关操作。具体以银行实际情况为准。
建行定期转活期怎么转不了?
建行定期转活期转不了的一个主要原因是用户的银行账户不是建设银行手机银行的签约账户，这种情况下，即使用户可以成功登录建设银行手机银行，也无法使用手机银行办理定活互转的业务。除此之外，包括一些信用卡还款、转账等业务都是无法通过手机银行来进行操作的。
建行定期转活期转不了还有一种可能是用户的建设银行定期存款到期了，自然就无法办理定期转活期的业务了。
建行定期转活期转不了的情况一般是发生在手机银行或者网上银行这类线上操作渠道上，如果用户无法通过线上渠道进行定活互转的操作，建议用户可以携带银行卡和身份证前往建设银行营业网点办理定活互转的业务。当然也可以选择将个人银行卡账户开通成为建设银行手机银行签约账户，这样就可以通过手机银行办理定活互转了。
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